Política de Privacidade

O controlador dos dados é a EkoPalete, fabricante de pallets de contenção para tambores e IBC, com sede na R. Rio Grande, 11, Vila Rosal, Ribeirão Pires/SP, CEP 09422-500. Contato: comercial@ekopalete.com.br.

No formulário do site

• Nome;
• E-mail;
• Telefone;
• Mensagem que você escrever.

Por WhatsApp, e-mail ou telefone

Os dados que você mesmo enviar na conversa, como nome, empresa, cidade de entrega e o que precisa comprar.

Quando um pedido é fechado

Dados necessários para faturamento e entrega, informados ao atendimento comercial.

Na navegação

Registros técnicos de acesso gerados pelo servidor do site, como endereço IP, data, hora e página acessada.

Finalidade	Base legal (LGPD, art. 7º)
Responder pedidos de orçamento e dúvidas sobre produtos	Procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (inciso V)
Executar o pedido: faturamento, entrega e suporte	Execução de contrato (inciso V)
Cumprir obrigações fiscais e legais	Cumprimento de obrigação legal (inciso II)
Manter o site seguro e funcionando	Legítimo interesse (inciso IX)

A EkoPalete não envia e-mails de novidades ou promoções. Seus dados não entram em lista de envio.

A EkoPalete não vende dados pessoais. Os dados só são compartilhados quando necessário:

• com prestadores que viabilizam o serviço, como hospedagem do site, e-mail e transportadoras, que recebem apenas o necessário para a tarefa;
• quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente;
• com o seu consentimento.

Dois serviços de terceiros aparecem na navegação:

• As fontes do site são carregadas do Google Fonts. Ao abrir uma página, o navegador se conecta aos servidores do Google, que recebem o endereço IP.
• O site usa o Google Tag Manager, ferramenta do Google que carrega recursos de medição de visitas. Esses recursos podem registrar informações de navegação, como páginas vistas e origem do acesso.
• Ao clicar em WhatsApp, a conversa acontece no aplicativo WhatsApp e segue também a política de privacidade dele.

Os dados são guardados em ambientes protegidos por medidas técnicas e administrativas contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

Mantemos os dados pelo tempo necessário para a finalidade em que foram coletados, ou pelo prazo que a lei exigir, como no caso de documentos fiscais. Depois disso, são eliminados ou anonimizados.

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e o que acontece se você não der;
• revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para comercial@ekopalete.com.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

O site usa cookies técnicos necessários ao seu funcionamento e cookies das ferramentas de medição carregadas pelo Google Tag Manager, para entender como as páginas são usadas. Não usamos esses dados para anúncios personalizados.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador; algumas funções do site podem deixar de funcionar.

Esta Política pode ser atualizada. A versão válida é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização no topo.

Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados:

• Encarregado pelo tratamento de dados: a própria EkoPalete
• Canal de privacidade (e-mail): comercial@ekopalete.com.br
• Telefone: (11) 4823-4906
• Endereço: R. Rio Grande, 11, Vila Rosal, Ribeirão Pires/SP, CEP 09422-500

Veja também os Termos e Condições de Uso.